Última actualización: 19 de febrero de 2025
Introducción
En el Instituto de Autismo de Arizona, nos dedicamos a proteger la privacidad y seguridad de los visitantes de nuestro sitio web, clientes y sus familias. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal.
Como proveedores de atención médica, cumplimos estrictamente con la HIPAA (Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico), la COPPA (Ley de Protección de la Privacidad en Línea de los Niños) y todas las regulaciones federales y estatales aplicables que rigen la privacidad y seguridad de la PHI (Información de Salud Protegida).
Información que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información:
- Información de identificación personal: Su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico y otros datos de contacto.
- Información de salud: Diagnósticos, planes de tratamiento, historial médico y otra información relacionada con la salud necesaria para proporcionar servicios de tratamiento para el autismo.
- Datos de uso del sitio web: Información como direcciones IP, tipo de navegador, tipo de dispositivo, sistema operativo y páginas visitadas. Estos datos se recopilan de forma agregada y no identificable con fines analíticos.
- Información de pago: Números de tarjetas de crédito, fechas de vencimiento y otros detalles de pago necesarios para procesar las transacciones de forma segura.
Cómo Usamos Su Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:
- Prestación de servicios: Para brindar servicios de tratamiento para el autismo, incluyendo la terapia de Análisis de Comportamiento Aplicado (ABA) y programas relacionados.
- Comunicación: Para responder a consultas, enviar boletines informativos y proporcionar actualizaciones sobre nuestros servicios.
- Marketing (No Personalizado y Cumpliendo con HIPAA):
- Utilizamos datos agregados y anonimizados para analizar tendencias y mejorar nuestros esfuerzos de divulgación.
- No utilizamos ningún dato relacionado con la salud para publicidad dirigida o remarketing.
- La información de salud protegida (PHI) nunca se comparte con comercializadores externos, anunciantes o plataformas de análisis.
- Investigación y Desarrollo: Para mejorar nuestros servicios, optimizar la funcionalidad del sitio web y apoyar la investigación en el tratamiento del autismo.
- Cumplimiento Legal: Para cumplir con la HIPAA, la COPPA y otras leyes pertinentes, incluidos los requisitos legales y policiales.
Cómo Protegemos Su Información
Implementamos medidas de seguridad sólidas para garantizar la confidencialidad e integridad de sus datos:
- Cifrado: Utilizamos protocolos de cifrado compatibles con HIPAA para proteger los datos durante la transmisión y el almacenamiento.
- Controles de acceso: Solo el personal autorizado, con las verificaciones de antecedentes adecuadas y capacitación en confidencialidad, puede acceder a su información.
- Almacenamiento seguro de datos: Todos los datos se almacenan en servidores seguros y compatibles con HIPAA, tanto física como electrónicamente.
- Respuesta a incidentes: Mantenemos un plan integral de respuesta a brechas de datos para abordar y mitigar rápidamente cualquier incidente de seguridad.
Compartiendo su información
No vendemos, alquilamos ni compartimos información de salud protegida con anunciantes externos. La información solo podrá compartirse en las siguientes circunstancias necesarias y permitidas:
- Proveedores de servicios: Contratistas, proveedores y socios que nos ayudan a prestar nuestros servicios de manera compatible con la HIPAA.
- Compañías de Seguros: Para procesar reclamaciones y obtener el reembolso de los servicios.
- Instituciones de investigación: En un formato desidentificado para apoyar la investigación y el avance del tratamiento del autismo.
- Obligaciones Legales: Cuando lo exija la ley, la normativa o una orden judicial.
Sus derechos
Tiene los siguientes derechos con respecto a su información personal y de salud:
- Acceso: Puede solicitar una copia de sus registros en cualquier momento.
- Corrección: Si alguna información es incorrecta o incompleta, puede solicitar correcciones.
- Exclusión: Puede optar por no recibir boletines informativos, correos electrónicos de marketing u otras comunicaciones no esenciales.
- Eliminación: Puede solicitar la eliminación de sus datos personales cuando sea legalmente permisible. Tenga en cuenta que algunos registros deben conservarse de acuerdo con las regulaciones de la HIPAA.
Privacidad de los niños y cumplimiento de la COPPA
Cumplimos con la Ley de Protección de la Privacidad en Línea de los Niños. Esto significa:
- Obtenemos el consentimiento parental verificable antes de recopilar información personal de niños menores de 13 años.
- No recopilamos información de niños a sabiendas sin la aprobación de los padres o tutores.
- Cualquier dato recopilado de niños se utiliza únicamente para servicios de tratamiento del autismo y nunca se comparte con fines de marketing.
- Si cree que hemos recopilado datos de un niño inadvertidamente sin el consentimiento adecuado, póngase en contacto con nosotros inmediatamente para su eliminación.
Acuerdos de Protección de Datos (APD)
Hemos establecido Acuerdos de Protección de Datos con nuestros proveedores de servicios y contratistas. Estos acuerdos exigen que:
- Su información se procese de acuerdo con la HIPAA y todas las leyes de protección de datos aplicables.
- No se utilizan datos personales de salud para publicidad, seguimiento analítico o fines de marketing. La información de salud protegida (PHI) nunca se comparte con plataformas de marketing de terceros.
Seguimiento de terceros y datos de uso del sitio web
Nuestro sitio web utiliza análisis anónimos para mejorar la funcionalidad. Específicamente:
- No rastreamos a los visitantes del sitio web para publicidad personalizada relacionada con la salud.
- No utilizamos cookies de publicidad de terceros para recopilar datos relacionados con la salud. No realizamos seguimiento del comportamiento que se dirige a los usuarios en función de sus condiciones de salud. Estas prácticas están diseñadas para garantizar el cumplimiento de las políticas de atención médica e información confidencial.
Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Todos los cambios se publicarán en esta página con una fecha de Última actualización actualizada. Su uso continuo de nuestro sitio web y servicios después de dichos cambios significa su aceptación de los términos revisados.
Contáctenos
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta política de privacidad o desea ejercer sus derechos de privacidad, contáctenos en:
- Correo electrónico: info [at] azinstitute4autism [dot] com
- Dirección: 8901 E. Raintree Drive, Suite #160 Scottsdale Arizona 85260
- Teléfono: 9907-786 (084)
Al utilizar nuestro sitio web y servicios, usted confirma que ha leído, comprendido y acepta los términos descritos en esta política de privacidad.